Giới thiệu

GIỚI THIỆU VỀ CỬA HÀNG

Tên cửa hàng: Hộ kinh doanh vi tính Tao Đàn

Thương hiệuHàng Độc

Địa chỉ: 226 Nguyễn Thị Minh Khai, P6, Quận 3, TPHCM.

Điện thoại: (08) 3930 1244               Email: levongoc@yahoo.com

Thời gian hoạt động: từ thứ 2 đến thứ 7: 9:00 – 19:30, Chủ Nhật: 9:00 – 17:00

Chính sách bán hàng:

Với phương châm bán hàng “Khách hàng là ông chủ”, chúng tôi luôn mang đến cho quý khách hàng những sản phẩm công nghệ cao cấp nhất, chất lượng tuyệt vời từ thị trường Mỹ.

Bộ phận bán hàng và chăm sóc khách hàng:

Võ Ngọc Lê – điện thoại: 0902 88 55 20, email: levongoc@yahoo.com

Nguyễn Hữu Ngà – điện thoại: 098 860 90 08, email: nguyennga0202@yahoo.com

QUY ĐỊNH BẢO HÀNH

Xin quý khách kiểm tra hàng kỹ khi nhận hàng. Hàng được giao hoàn toàn mới 100% và có dán tem bảo hành . Trên tem có ghi rõ tháng năm và thời hạn bảo hành theo đúng quy định bảo hành của nhà sản xuất.

ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH:

  •  Tất cả các linh kiện, thiết bị phải có tem bảo hành và tem phải còn trong thời hạn bảo hành.
  •  Tem bảo hành, mã vạch seri number phải còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu cạo sửa, tẩy xóa hay bị rách mờ.
  •  Những hư hỏng của thiết bị được xác định do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi của nhà sản xuất.

ĐIỀU KIỆN KHÔNG BẢO HÀNH:

  • Máy hoặc thiết bị có dấu hiệu dung dịch lạ hoặc có nước vào.
  • Máy hoặc thiết bị do va chạm hoặc đã bị rơi rớt, bể mẻ, móp méo, biến dạng, trầy xước, vết ẩm ướt, gỉ sét....
  • Thiết bị có dấu hiệu cháy nổ, chuột bọ, côn trùng xâm nhập hoặc được sử dụng trong môi trường ẩm ướt.
  • Thiết bị hư hỏng do thiên tai hỏa hoạn, sử dụng nguồn điện không ổn định hoặc do lắp đặt, vận chuyển không đúng quy cách, thiết bị bị đứt mạch, cháy phù, nám .v.v.
  • Các trường hợp bàn phím của máy bị bong phím, gãy chấu, bể, vỡ .v.v.
  • Không bảo hành các thiết bị phụ kiện như: bộ sạc, tai nghe, cable nối, vỏ máy, nút công tắc, dây điện, remote điều khiển, quạt giải nhiệt, sản phẩm tặng kèm theo chương trình khuyến mãi.
  • Không chịu trách nhiệm bảo hành dữ liệu có chứa trong thiết bị lưu trữ của khách hàng khi bảo hành thiết bị.
  • Không chịu trách nhiệm bảo hành Bản quyền cho các bản quyền MS WINDOWS, MS OFFICE, phần mềm, đĩa Driver .v.v.

 PHƯƠNG THỨC BẢO HÀNH:

  • Tất cả các thiết bị được bảo hành miễn phí trong suốt thời hạn bảo hành.
  • Hàng mới mua trong vòng 06 tháng  sẽ được đổi ngay hàng mới nếu việc kiểm tra hàng đó hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất.
  • Trong trường hợp không có hàng mới để đổi thì sẽ thỏa thuận đổi sang hàng mới khác có giá trị tương đương hoặc sẽ hoàn trả lại đúng số tiền mà quý khách đã mua. Chú ý : không áp dụng đối với các thiết bị như : máy in, mực in, các thiết bị có tính chất hao mòn, các thiết bị bị cắt rời, bẻ gãy, làm mất bao bì hoặc bị trầy xước, do bẩn.
  • Thời gian giải quyết bảo hành từ 1-2 ngày kể từ ngày nhận (trừ ngày Chủ Nhật, ngày lễ) và tùy từng trường hợp có thể giải quyết sớm hơn hoặc chậm hơn. 
  • Đối với các thiết bị không thể sửa chữa được mà thiết bị này hết hàng do không còn sản xuất nữa hoặc không còn lưu hành trên thị trường, quý khách phải đợi nhà phân phối đổi hàng khác có giá trị tương đương hoặc cao hơn và bù tiền theo thỏa thuận của giá cả hiện hành trên thị trường. Thời hạn bảo hành đối với sản phẩm được thay thế sẽ được tính tiếp tục mà không bảo hành lại từ đầu.

PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Phương thức thanh toán

Hướng dẫn sử dụng

Tiền mặt trực tiếp

Quý khách có thể thanh toán tiền mặt khi nhân viên đến giao hàng tận nơi; hoặc đến cửa hàng thanh toán tiền trước khi nhận hàng 

Thanh toán qua thẻ 

(Thẻ ATM, thẻ quốc tế)

Thẻ của Quý khách phải được kích hoạt chức năng thanh toán trực tuyến hoặc đã đăng ký Internet Banking

Chuyển khoản

Thông tin tài khoản:

Chủ TK : Bùi Tuấn Quốc Huy

Số TK   : 10101000674781-8
 Ngân Hàng TMCP Công Thương Việt Nam  - Chi Nhánh TP.HCM

Nội dung: Mua Online - - món hàng

Ghi chú: sau khi chuyển khoản, quý khách vui lòng  thông báo cho chúng tôi việc chuyển tiền và số tài khoản của quý khách (bằng điện thoại,email...)để thuận tiện trong việc kiểm tra.

 PHƯƠNG THỨC GIAO HÀNG

1. Sau khi bạn đặt hàng, trong vòng 24 giờ chúng tôi sẽ liên lạc lại để kiểm tra thông tin và thỏa thuận thêm những điều khoản khác có liên quan.

2. Một số trường hợp đặc biệt như giá trị đơn hàng quá lớn & thời gian giao hàng vào buổi tối, địa chỉ giao hàng trong ngõ hoặc có thể dẫn đến nguy hiểm. Chúng tôi sẽ chủ động liên lạc với quý khách để thống nhất lại thời gian giao hàng cụ thể.

3. Trong trường hợp giao hàng chậm trễ mà không báo trước, quý khách có thể từ chối nhận hàng và chúng tôi sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền mà quý khách trả trước (nếu có) trong vòng 7 ngày.

4. Chúng tôi cam kết tất cả hàng hóa gởi đến quý khách đều là hàng chính hãng mới 100% (có đầy đủ hóa đơn, được bảo hành chính thức). Những rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển (va đập, ẩm ướt, tai nạn..) có thể ảnh hưởng đến hàng hóa, vì thế xin Quý Khách vui lòng kiểm tra hàng hóa thật kỹ trước khi ký nhận. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm với những sai lệch hình thức của hàng hoá sau khi Quý khách đã ký nhận hàng.

- Tên thương nhân / tổ chức: Hộ kinh doanh vi tính Tao Đàn
- Mã số thuế: 0312788996
- Trụ sở thương nhân: 36/65 Xô Viết Nghệ Tỉnh, phường 17, quận Bình Thạnh
- Quốc gia: Việt Nam
- Tỉnh/Thành phố: Hồ Chí Minh
- Điện thoại: 3930 1244
- Người chịu trách nhiệm: Nguyễn Thị Ngọc Bích
- Tên website: Hàng Độc
- Tên miền chính thức của website: www.hangdoc.com.vn
- Các tên miền khác trỏ đến website (nếu có): không có
- Loại hàng hóa dịch vụ cung cấp trên website: hàng điện tử, gia dụng, hoa, quà tặng, đồ chơi, điện thoại, máy tính, thiết bị văn phòng, xe đạp
- Đơn vị cung cấp dịch vụ tên miền: Mắt Bão.